Sisällysluettelo
- Pelitarjonta ja Pelivalikoima
- Maksumenetelmät ja Nopeat Kotiutukset
- Edut ja Hyödyt Asiakkaillemme
- Tietoturva ja Lisensointi
- Tukipalvelun Saatavuus
Pelimme ja Pelitarjonta
Täällä Roby Casinolla tarjoamme enemmän kuin 3000 pelivaihtoehtoa eri luokissa, mikä tekee kasinostamme yhden markkinoiden laajimmista pelipaikoista. robycasino.fi on koonnut pelikirjastonsa yhteistyössä alan johtavien pelintarjoajien yhteydessä varmistaakseen, niin että jokainen pelaaja löytää henkilökohtaisesti sopivan pelaamisen.
Slotit muodostavat merkittävimmän osan pelitarjonnastamme, ja ne jakautuvat klassisiin hedelmäpeleihin, videopeliautomaatteihin sekä kasvaviin jättipottipeleihin. Klassisten kasinopelien ystäville esitämme lukuisia variaatioita blackjackista, pyörästä, bakkaraasta ja pokerista. Suora kasinomme sisältää live- pelejä ammattitaitoisten krupieerien kanssa, mikä tuo todelliseen kasinoon vastaavan kokemuksen heti kotisohvallesi.
Huippuluokan Pelintarjoajamme
Yhteistyössämme toimivat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Nämä sektorin veteraanit takaavat sen, jotta pelimme vastaavat korkeimmat laatustandardit niin grafiikan, pelattavuuden että oikeudenmukaisuudenkin suhteen. Kaikki pelitarjontamme testataan toistuvasti riippumattomien organisaatioiden toimesta, tämä varmistaa satunnaislukujen ja oikeudenmukaisen pelin sääntöjen toteutumisen.
| Slotit | 2100+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest | 96.2% |
| Pöytäpelit | 450 ylitse | Eurooppalainen Roulette, Blackjack Classic, Baccarat | 98.5% |
| Livekasino | 280 ylitse | Live Roulette, Live Blackjack, Crazy Time | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Major Millions | 94.7% |
| Uutuudet | 120 ylitse | Joka viikko päivitettävä tarjonta | 96.0% |
Maksumenetelmät ja Ripeät Kotiutukset
Kasinollamme ymmärrämme, jotta nopeat sekä turvalliset maksutoiminnot ovat pelikokemuksen kulmakivi. Tuomme laajan valikoiman maksumenetelmiä, jotka sopivat erilaisille pelaajille ja heidän mieltymyksilleen.
- Debit-kortit: Visa sekä Mastercard talletuksiin ja kotiutuksiin
- E-lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter ja ecoPayz tarjoavat pikaiset talletukset
- Pankkisiirrot: Suomalaiset nettipankit kuten Nordean, OP, Danske Bank
- Prepaid-kortit: Paysafecard tunnistamattomuuden arvostajille
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin modernille asiakkaalle
Nostopyyntöjen käsittelyaika vaihtelee maksutavan mukaan, mutta yritämme käsittelemään kokonaan nostot 24:n tunnin aikana. E-lompakoille rahat saapuvat tavallisesti 0-12 tunnin kuluessa hyväksynnästä, kun samalla kun pankkisiirrot kykenevät kestää 1-3 arkipäivää. Kannattaa syytä noteerata, että ennen ensimmäistä rahannostoa vaadimme KYC-tarkastuksen, mikä muodostaa alan yleisen käytäntö että täyttää Malta Gaming Viranomaisen vaatimukset.
| Visa/Master | Kyllä | On | 1-3 arkipäivää | 10€ |
| Skrill | Kyllä | On | 0-12 tuntia | 10€ |
| Neteller | On | Kyllä | nollasta kahteentoista tuntia | 10€ |
| Tilisiirto | Kyllä | On | 1-3 arkipäivää | 20€ |
| Bitcoin | Kyllä | On | 0-6 tuntia | 20€ |
| Paysafecard | Kyllä | Ei | Välitön | 10€ |
Edut ja Edut Asiakkaillemme
Roby Casinon bonusjärjestelmä rakentuu suunniteltu palkitsemalla sekä uusia että lojaaleja asiakkaitamme. Tervetuliaispaketissamme yhdistyvät talletustarjous ja ilmaiskierrokset, mikä tarjoaa vahvan lähdön peliuralle kasinollamme.
Uskollisuusohjelma
VIP-ohjelmamme koostuu viidestä tasosta: Pronssin, Hopea, Kulta, Platina sekä Timantti. Kukin pelaamasi euro kerryttää pointseja, jotka nostavat tasoasi sekä avaavat tuoreita etuja. Ylimmillä tasoilla pelaajat nauttivat yksilöllisestä asiakaspalvelusta, paremmista nostoraoista, nopeammista kotiutuksista ja eksklusiivisista etuuksista.
- Viikon reload-bonukset aktiivisille pelaajille
- Käteispalautus, jotka maksavat takaisin osan häviöistä
- Synttärilahjat jokaiselle rekisteröityneelle jäsenelle
- Turnaukset kuukausittain suurilla palkintopotteilla
- Ilmaispyöräytyksiä uusien pelien julkaisujen aikana
- Talletusvapaita bonuksia silloin tällöin yllätyspalkkintoina
Suojaus ja Valvonta
Operoimme Malta Gaming Authorityn myöntämällä lisenssillä numerolla MGA/B2C/394/2017, joka on yksi alan arvostetuimmista lisensseistä Euroopan alueella. Tämä merkitsee, että toimintamme valvotaan ankarasti ja kasinomme on on seurattava korkeiden vaatimusten mukaisia suojauskäytäntöjä.
Sovellamme 128-bittistä SSL-salausta kaikissa datasiirroissa, mikä rinnastuu pankkitason turvallisuutta. Henkilötietosi ja maksutapahtumasi säilyvät täysin turvattuja kolmansilta toimijoilta. Lisäksi seuraamme GDPR-säädöksiä, joten sinulla sinulla on täysi kontrolli omista henkilötiedoista.
Vastuullinen Pelaaminen
Kasinomme sitoutuu edistämään vastuullista pelikäyttäytymistä. Tarjoamme keinoja, joilla pelaaja voi asettaa talletusrajoja, tappiorajoja ja pelisessioiden kestoa. Itsesulkumahdollisuus on saatavilla määräaikaisena sekä pysyvänä, kun koet pelikäyttäytymisesi muodostuvan hankalaksi. Yhteistyökumppaneinamme toimivat Peluuri ja GamCare, jotka tarjoavat asiantuntija-apua peliongelmista kärsijöille.
Asiakaspalvelun Saatavuus
Asiakaspalvelutiimimme on saatavilla ympäri vuorokauden seitsemänä päivää viikossa. Tuomme tukea kolmella eri väylällä: live-chat, email ja soittoyhteys. Live-chatin välityksellä saat tyypillisesti vastauksen alle 3 kolmessa minuutin aikana, mikä tekee siitä käytetyimmän yhteydenottotavan.
Suomalainen tukipalvelumme tajuaa paikallisten käyttäjien tarpeet ja osaa neuvoa sekä teknisten ongelmien ongelmien sekä pelisääntöjen kanssa. Verkkosivuillamme sijaitsee myös monipuolinen UKK-osio, mistä löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin ilman välttämättömyyttä ottaa kontaktia asiakaspalveluun.
Kasinollamme arvostamme kutakin pelaajaa että pyrimme koko ajan parantamaan palvelukokonaisuuttamme palautteenne mukaan. Pelaamisen pitäisi aina edustaa viihdyttävää, turvallista ja läpinäkyvää – näihin arvoihin Roby Kasino on antautunut päivittäisessä työskentelyssään.
